Le PMU se fout de notre gueule

Le PMU se fout de notre gueule…, mais ça on le savait déjà ! Pardonnez l’expression mais le langage est à la hauteur des actions commerciales menées par l’entreprise française de paris hippiques.En ce jour sacré du Prix D’Amérique 2018, quelle fut ma surprise quand j’ai validé mes jeux au guichet du PMU près de chez moi.

Pour 31€ de jeux, la machine m’a automatiquement octroyé un ticket promotionnel appelé : bon à parier. Sympa ! Le PMU dynamise son offre le jour le plus important des courses hippiques françaises. Jusqu’au moment ou j’ai regardé le ticket pour voir exactement de quoi il s’agissait.

À la lecture de l’offre, je me suis dit : Nous les joueurs, ils nous prennent vraiment pour des cons. Je m’attendais pas à moins de leur part.

PMU : Bon à Parier ridicule

1€ de réduction pour 6€ de joué

Tout simplement ridicule. En plus, le PMU vous oblige à jouer en Quinté et le lendemain ! Et puis quoi encore ? Ne voudraient-ils pas dynamiser le Quinté du lendemain du Prix d’Amérique ;) Va falloir en allonger un peu plus.

Si j’avais de l’argent à jouer le lendemain, je préfère claquer 6€ en jeu simple que 5€ qui en valent 6 dans un quinté. Pour toucher les clopinettes du bonus 4/5, non merci.

Un service marketing en pantoufle

Mais d’ou vient la personne ou l’équipe qui décide de mettre en place de telle action ? Sûrement pas du milieu des courses. On ne peut que s’indigner devant une telle méconnaissance du profil des joueurs. Nul besoin d’avoir fait HEC pour comprendre que leur offre est bonne à foutre à la benne. Et ceux qui sont grassement payés pour y réfléchir avec.

Le service marketing du PMU s’inspirerait t-il des promotions de supermarché ? Pour 6 paquets de pâtes acheté, 1€ de réduction en caisse. Et encore, dans la grande distribution, vous bénéficiez de votre remise le jour même.

La Française des Jeux

Il y a pas si longtemps, en validant un pari sportif de 20€ chez mon buraliste, j’ai obtenu un ticket de 4€ en bon à parier. À la seule condition de jouer à partir du lendemain. Sans obligation d’achat. Ce qui n’est quand même pas si mal.

Zeturf, des bonus simples et efficaces

Vous connaissez les offres de PMU en matière de Bonus liés au chargement de compte. Du genre : Si vous chargez votre compte PMU de 40€ nous vous offrons 10€. Sauf que la plupart du temps, les petites lignes vous disent que vous pourrez encaisser ce bonus 15 jours après la fin de l’offre en cours. Le truc de malade !!!

Bonus PMU

En gros, si un client joue le 30 janvier, il récupère son bonus le 20 février.

Chez Zeturf, c’est beaucoup plus efficace. 2 fois par an, vous recevez un mail vous indiquant que si vous chargez votre compte jusqu’à 100€ maxi, Zeturf vous crédite de 50% immédiatement. Une offre qui fonctionne on-ne-peut plus clairement.

Mais pourquoi le PMU ne met pas en place des offres claires et attirantes ? Non, il préfère être élu meilleur service client de l’année. Faut dire qu’avec de telles offres mieux vaut s’attendre à recevoir des coups de fil.

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